Teknoser 2025’te yüzde 70 büyümeyi hedefliyor

Teknoloji hizmetleri ve sistem entegrasyonunda uçtan uca çözüm sağlayan Teknoser, şirketlerin dijitalleşmesine ve en yeni teknolojileri hayata geçirmesine verdiği katkıyı her geçen gün artırıyor. Kurulduğu 1998 yılından bu yana POS, garanti ve teknik servis hizmetlerini kapsayan teknoloji çözümleriyle sektörde lider pek çok şirketin değişim ve dönüşümünde önemli bir rol üstlenen Teknoser, sistem entegrasyonu, güvenlik teknolojileri ve bulut bilişim gibi hizmetleriyle de işletmelerin teknolojik altyapılarının verimli bir şekilde çalışmasını ve ticari operasyonlarının sürekliliğini sağlıyor. Türkiye genelinde yaygın 76 hizmet noktası ve 750’den fazla çalışanıyla geniş bir hizmet ağı oluşturan Teknoser, özel sektörün ve kamu kurumlarının BT altyapılarına etkin çözümler sağlıyor.

4 bin 500’den fazla kurumsal müşterisi var

Teknoser Genel Müdürü Altay Doğu, 4 bin 500’den fazla kurumsal müşteriye hizmet veren Teknoser’in 2024 yılında 900’den fazla yeni kurumsal müşteri edindiğini ve 750’den fazla projeyi başarıyla hayata geçirdiğini açıkladı. Şirketin yeni müşteri sayısını her yıl önemli ölçüde artırdıklarına dikkat çeken Doğu “Özellikle finans, enerji ve perakende sektörlerinde yoğunlaşan yeni müşteri kazanımlarımız, gelirlerimize son derece pozitif şekilde yansıdı. 2024 yılı da dahil olmak üzere, son üç yılda, ortalamada yüzde 70 civarında yıllık büyüme gerçekleştirdik” dedi. 2025 yılında da benzer oranda büyüme hedeflediklerini belirten Doğu, “Bu hedefi gerçekleştirmek için mevcut işlerimizin yanına, bu sene gelire dönüşecek şekilde yeni iş alanlarını eklemeyi planlıyoruz. Ağırlıklı olarak enerji sektöründe kendimize yeni alanlar yaratacağız. Ürün portföyümüzü yapay zeka çözümleri ile zenginleştirdik. Teknoloji hizmetleri alanında artan bir hızda büyümeye devam edeceğiz” diye konuştu.

“İtici gücümüz teknoloji hizmetleri olacak”

Önümüzdeki dönemde Teknoser’in en fazla büyüyeceği alanın teknoloji hizmetleri tarafı olacağını ifade eden Doğu, şunları söyledi:

“Dünyada bilişim sektöründe harcamaların yüzde 25-30 civarının donanıma, yüzde 70’lik kısmının ise yazılım ve teknoloji hizmetleri tarafına yapıldığını görüyoruz. Türkiye’de ise oranların tam tersi olduğu görülüyor. Ülkemizde donanım harcamalarının ağırlığı yaklaşık yüzde 70 civarında, kalan yüzde 30 ise yazılım ve hizmetlere harcanıyor. Bu veriler, ülkemizdeki gelişim sürdükçe yazılım ve teknoloji hizmetleri alanındaki harcamaların daha da artacağına ve bu alanda çok ciddi büyüme potansiyeli olduğuna işaret ediyor. Biz de buna paralel olarak Teknoser’in büyümede fark yaratacağı en önemli itici gücün, teknoloji hizmetleri tarafı olacağını düşünüyoruz.”

Türkiye’deki POS’ların yarısından fazlasına hizmet veriyor

Teknoser’in, teknoloji hizmetleri alanındaki faaliyetlerini de 3 ayrı iş birimi altında yürüttüğünü dile getiren Altay Doğu, “POS Saha Hizmetleri ekibimiz ile Türkiye genelinde mevcut olan POS terminallerinin yarıdan fazlasının destek ve bakım hizmetlerini biz sağlıyor, günde 8 ile 10 bin adet işlem talebini karşılıyoruz. İkinci iş birimimiz olan Teknik Servis yapısı ile BT altyapıları için yönetilebilir teknik destek hizmetleri, son kullanıcı destek hizmetleri ve yardım masası hizmetlerini veriyoruz. Hizmet alanındaki üçüncü iş birimimiz olan Garanti Hizmetleri birimimizle ise üreticiler adına kurumlara ve son kullanıcılara garanti hizmetleri ve yerinde destek hizmetlerini sunuyoruz” açıklamasında bulundu.

Teknoser’in, gelirlerinin yaklaşık yarısını teknoloji hizmetlerinden, diğer yarısını da sistem entegrasyonu projelerinden elde ettiğini kaydeden Doğu, “Sistem entegrasyonu tarafında, ‘Gelişmiş yönetilebilir hizmetler’ alanında 3 yıl üst üste 2 katına yakın büyüme gerçekleştirdik. Bu alan, Teknoser’in ileriki dönemde büyümeye devam edeceği alanların başında bulunuyor. Bu birimde entegrasyon, kurulum ve işletim hizmetleri, 7/24 BT alt yapısının gözlemlenmesi ve müdahale fonksiyonları, bulut hizmetleri, siber güvenlik hizmetleri yer alıyor” şeklinde konuştu. Altay Doğu, Teknoser’in 2025’te yoğunlaşacağı alan ve projeler hakkında şu bilgileri verdi:

“İşletmelere ‘Private GPT’ yapay zeka çözümünü tanıtmaya başladık”

“Yapay zeka konusu, son dönemde sektörün ana gündem maddesi oldu. Biz de iş birliği yaptığımız global üreticilerin yapay zeka çözümleriyle müşterilerimize farklı bakış açıları getiriyoruz. Fujitsu’nun geliştirdiği ‘Private GPT’ çözümünü müşterilerimize tanıtmaya başladık. Türkçe dil desteğini mükemmel seviyede sunuyor olması, işletmelerin verilerini şirket içinde tutma imkanı sağlıyor olması, veri güvenliği, sağlanan yönetim kolaylığı, açık kaynak LLM ve Cloud LLM çözümlerine kıyasla güçlü avantajlar sunması belirgin bir farklılık oluşturuyor. Enerji sektöründe büyük çaplı IoT projelerini, BT alt yapı projelerini, OT güvenliği projelerini başarılı bir şekilde tamamladık, 2025’te daha büyük çaplı işleri hedefliyoruz. Ayrıca yeni altyapı destek bakım hizmetlerini de vereceğiz. Siber güvenlik alanında iş ortaklığı yaptığımız üreticilerin sayısını artırdık. İşletmelere 7/24 operasyon desteği verdiğimiz projeleri artırıyor, SDWAN teknolojisini daha fazla işletmeye sunuyor olacağız. Ülke geneline yaygın hizmet ağımızın olması bu tür projelerde Teknoser’i öne çıkartmaya devam edecek.”

Sürdürülebilirlikte dev proje

2025 yılında ayrıca Teknoser bünyesinde bulunan yazılım geliştirme ekibinin faaliyetlerini teknokente taşımayı planladıklarını açıklayan Doğu, “Teknokent çatısı altında dış dünya ile daha fazla etkileşime geçerek yeni Ar-Ge projeleri geliştirmeyi hedefliyoruz. Teknoser yazılım ekibinin çok uzun yıllardan beri faaliyetlerini sürdüren, yetkin ve üretken bir ekip olması sebebi ile geliştirdikleri başarılı ürünleri yurt dışına da ihraç ettik ve bu alandaki büyümemizi sürdürmeyi arzu ediyoruz” dedi. Sürdürülebilirlik ve yeşil dönüşüm konularının da Teknoser’in önemli odak alanlarını oluşturduğunu anlatan Doğu, Türkiye genelinde bu yıl kurulmaya başlanacak olan geri dönüşüm toplama cihazlarının saha bakım ve teknik destek hizmetini vereceklerini de sözlerine ekledi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı