BÖLÜMLER
  1. Anasayfa
  2. Haberler
  3. Eğitim
  4. Büyükşehir’den, daha iyi hizmet için kalite eğitimi

Büyükşehir’den, daha iyi hizmet için kalite eğitimi

Büyükşehir’den, daha iyi hizmet için kalite eğitimi

Manisa Büyükşehir Belediyesi, kurumsal hizmet kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla kalite yönetim sistemi eğitimlerine başladı.

  • 13-05-2025 15:20
  • 13-05-2025 15:20
  • 5
Manisa Büyükş ehir Belediyesi, kurumsal hizmet kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla kalite yönetim sistemi eğitimlerine başladı.

Manisa Büyükşehir Belediyesi Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı koordinesinde gerçekleştirilen eğitimlerde, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi’nin temel ilkeleri, süreç yönetimi, sürekli iyileştirme, risk temelli düşünme ve iç denetim süreçleri ele alındı. Alanında uzman akademisyenler ve kalite yönetim sistemi profesyonelleri tarafından verilen eğitimlerin ilk etabının ardından, iç denetçi yetiştirme, yönetim gözden geçirme ve ileri düzey kalite eğitimleriyle sürecin devam etmesi planlanıyor.

Büyükşehir Belediyesi, bu çalışmalarla kaliteli hizmet anlayışını kurumsal kültürün ayrılmaz bir parçası haline getirmeyi, şeffaflık, hesap verebilirlik ve vatandaş odaklı hizmet prensiplerini daha da güçlendirmeyi hedefliyor.

 

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

SİZİN DÜŞÜNCELERİNİZ
BUNLAR DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Üzgünüz ilginizi çekebilecek içerik bulunamadı...
ÇOK OKUNAN HABERLER